1、服务承诺
我们将为您提供专业、及时、完善、周到的服务。要确保产品的正常运转,一流的品质、正确的操作使用、及时的维护保养以及科学的管理等环节是缺一不可的。本公司为保证品牌优势,一直以产品质量和对客户的售后服务为企业生存和发展的宗旨。 2、服务项目:
我们将为用户提供以下技术服务项目:
(1)技术培训 (2)安装调试
(3)故障处理
(4)维护、修理、保养
3、售前服务: 进行现场调研,了解设备的用途、使用要求及运行环境条件为客户进行工况分析,设备选型、设备配套分析按用户要求设计生产专用设备 4、售中服务 提供完备的技术资料(操作、维修、维护手册等),在用户安装期间 , 我们的专业技术安装人员将由电话进行免费协助安装调试培训使用操作人员 5、售后服务 我们将为客户进行安装、维修指导及分析故障原因,必要时将派出专业的工程师进行现场服务,排除故障我们将终身与客户保持联系 , 听取客户的使用意见和建议 , 以使我们的产品和服务进一步完善 .我们的专业客服人员将定期与客户保持联络 , 做售后跟踪回访服务 , 以确保客户所购设备处于良好运行状态。 以上内容由本公司发布,希望广大客商能够进一步了解我们公司的一些基本信息,如果有机会能够联系我们,合作愉快! |